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Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy di Sofia Milano

Sofia Milano si impegna a proteggere i dati personali dei propri clienti. Questa informativa sulla privacy spiega come le informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e protette. Utilizzando i nostri servizi, accetti le pratiche descritte in questa policy.


Raccolta dei Dati Personali

Sofia Milano raccoglie diversi tipi di dati personali per garantire un’esperienza di acquisto ottimale. I dati raccolti possono includere:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di spedizione e fatturazione
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Informazioni di pagamento

Uso dei Dati Personali

I dati personali raccolti vengono utilizzati per i seguenti scopi:

  • Elaborazione e spedizione degli ordini
  • Gestione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
  • Comunicazione con i clienti sugli ordini e sulle offerte dei nostri prodotti
  • Miglioramento del servizio clienti e gestione delle richieste di assistenza
  • Invio di informazioni su nuovi prodotti, promozioni ed eventi (con il consenso del cliente)

Condivisione dei Dati Personali

Sofia Milano non vende, affitta o condivide i dati personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:

  • Con fornitori di servizi esterni che elaborano pagamenti e spediscono ordini
  • Quando richiesto dalla legge o per conformarsi a procedure legali
  • Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Sofia Milano, dei suoi clienti o del pubblico

Protezione dei Dati Personali

Sofia Milano implementa misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Le misure includono:

  • Utilizzo di tecnologie di crittografia per le transazioni di pagamento
  • Limitazione dell’accesso ai dati personali solo ai dipendenti e partner che ne hanno bisogno per fornire i nostri servizi

Conservazione dei Dati Personali

Sofia Milano conserva i dati personali per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti, incluso il rispetto di obblighi legali, contabili o fiscali.


Diritti dei Clienti

In base alla normativa vigente, i clienti hanno determinati diritti sui loro dati personali, tra cui:

  • Diritto di Accesso: I clienti possono richiedere una copia dei loro dati personali detenuti da Sofia Milano.
  • Diritto di Rettifica: I clienti possono richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
  • Diritto alla Cancellazione: I clienti possono richiedere la cancellazione dei loro dati personali, salvo obblighi di conservazione legale.
  • Diritto di Revoca del Consenso: I clienti possono revocare il consenso al trattamento dei loro dati personali in qualsiasi momento.

Cookie e Tecnologie Simili

Sofia Milano utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente sul nostro sito web. I cookie aiutano a memorizzare le preferenze dei clienti e a monitorare l’uso del sito. I clienti possono modificare le impostazioni del browser per rifiutare i cookie, ma ciò potrebbe influenzare la funzionalità del sito web.


Modifiche all’Informativa sulla Privacy

Sofia Milano può aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina con la data aggiornata. I clienti sono incoraggiati a controllare regolarmente questa pagina per rimanere informati su eventuali cambiamenti.


Informazioni di Contatto

Se hai domande su questa informativa sulla privacy o desideri esercitare i tuoi diritti relativi ai dati personali, puoi contattare Sofia Milano tramite:

📧 E-mail: info@sofia-milano.it

Sofia Milano si impegna a proteggere la privacy dei clienti e a utilizzare i dati personali in modo responsabile e sicuro.


Domande?

Hai una domanda o hai bisogno di assistenza? Non esitare a contattarci, siamo qui per aiutarti!

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  • Lun / Ven: 9:00 – 17:00
  • Sab / Dom: 10:00 – 17:00

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